Systemförvaltare
Har du mycket god kunskap och erfarenhet av TakeCare? Vill du vara en del av vårt supportteam som dagligen stöttar vården att optimera verksamheten och säkerställa patientsäkra arbetssätt?
Vi söker dig som är serviceinriktad och trivs med att jobba med problemlösning och användarstöd för digitala verktyg inom vården. Vill du vara en del av vårt supportteam som dagligen stöttar vården att optimera verksamheten och säkerställa patientsäkra arbetssätt?
Om Acceptus
Acceptus arbetar för att förenkla vardagen i vårdrelaterade verksamheter inom hälsa, vård och omsorg. Vårt erbjudande av digitala vårdtjänster omfattar såväl egenutvecklade tjänster som lösningar från samarbetspartners. I takt med den ökade efterfrågan växer verksamheten vilket gör att vi behöver utöka teamet.
Om tjänsten
Vi söker systemförvaltare till vår support och förvaltning av TakeCare och egenutvecklade digitala vårdtjänster.
Teamet support och förvaltning hanterar löpande inkommande supportärenden via telefon och via ärendehanteringssystem. I rollen som systemförvaltare kommer du att arbeta med hantering av användarsupport och förvaltning av TakeCare och dess kringsystem som till exempel webbformulär, Picsara, SALA och eTjänster (1177). I förvaltningsarbetet deltar du i arbetsgrupper i den regionala förvaltningen.
I rollen ingår också support av våra egenutvecklade digitala vårdtjänster eBrev, NÄRA (digitala vårdmöten) samt Vaccinationsportalen. Även Taligenkänning är en tjänst vi erbjuder support till.
Du kommer även samarbeta med våra projektledare i samband med införande av nya kunder i TakeCare och i våra digitala vårdtjänster.
Du ingår i ett supportteam som ger högklassig service och användarsupport till privata vårdgivare i region Stockholm. Företaget erbjuder dig möjligheten att aktivt bidra med idéer till fortsatt utveckling av supportverksamheten samt möjlighet till ständig utveckling i att lära dig nya tjänster och applikationer.
Utbildning
Utbildning inom vård och omsorg är meriterande.
Arbetet kräver god förståelse för vårdrelaterade begrepp, hur vården fungerar samt är strukturerad.
Erfarenhet
Du har mycket god kunskap och erfarenhet som systemförvaltare eller lokal systemadministratör (LSA) av vårdinformationssystemet TakeCare.
Du är genuint intresserad och har goda kunskaper av IT-system samt teknik. Du bör också ha erfarenhet av digitala verktyg, plattformar och applikationer som används inom vården.
Du är lyhörd i kundbemötande för att kunna identifiera och hantera kundens önskemål och behov.
Personliga egenskaper
Tjänsten kräver att du har ett prestigelöst förhållningssätt och du har lätt för att samarbeta med kollegor och kunder.
Då arbetet innebär mycket kontakter med kunder och användare är det en förutsättning att du är serviceinriktad, tydlig och har mycket god förmåga att uttrycka dig på svenska och engelska i tal och skrift.
Som person är du initiativtagande och flexibel och kan arbeta i grupp och självständigt för att lösa problem och skapa möjligheter tillsammans med andra.
Omfattning: heltid, möjlighet till distansarbete
Välkommen med din ansökan!
- Avdelning
- Digitala tjänster
- Roll
- Systemförvaltare
- Platser
- Stockholm
- Distansarbete
- Hybridarbete
Stockholm
Varför jobba hos oss?
-
Din kunskap - vår styrka
Du är viktig för oss. Förutom att erbjuda en trygg anställning och friskvårdsbidrag förstår vi att ta tillvara ditt bästa jag. Samarbetet med våra kunder är förtroligt och nära och bygger på din kunskap och kompetens. Vi ser alltid till att du som konsult får bästa förutsättningar på uppdragen. -
Kraften i teamet
Företagets samlade kompetens står till ditt förfogande. Om det så handlar om att få stöd i en erfaren kollega som mentor eller att gå ut tillsammans och lösa en kunds utmaning så finns dina expertkollegor bara ett telefonsamtal bort. Din konsultchef finns nära som stöd för dig genom hela uppdraget. -
Väx med oss
Låt dina erfarenheter växa hos oss. Vårt företag expanderar och med det kommer nya typer av uppdrag och utveckling av nya tjänster tillsammans med våra kunder. Följ med på vår resa och bejaka din personliga utveckling som kommer på köpet.
Arbetsplats & kultur
Acceptus är som ett moderskepp för dig som jobbar hos oss. Ibland är uppdragen utmanande och konsultlivet är självständigt. Vi tycker om att träffas och vill att du som anställd är involverad och känner en självklart tillhörighet och trygghet här. Därför är vi noga med att träffas så ofta vi kan. För att vi tänker så bra tillsammans. För att vi gillar att dela med oss. För att vi gillar att skratta.
Om Acceptus
Anette och Hans Cederberg grundade Acceptus 2001. Det började med interimschefer, det tillfälliga ledarskapet som krävs för att upprätthålla produktivitet i avsaknad av ordinarie chef. Projektledare med vårdbakgrund är en annan form av ledarskap som ingår i begreppet interimschef. Support och förvaltning av vårdinformations-systemet TakeCare i Region Stockholm är ett område som också ingår i Acceptus tjänster.
Systemförvaltare
Har du mycket god kunskap och erfarenhet av TakeCare? Vill du vara en del av vårt supportteam som dagligen stöttar vården att optimera verksamheten och säkerställa patientsäkra arbetssätt?
Läser in ansökningsformuläret
Jobbar du redan på Acceptus?
Hjälp till i rekryteringen och hitta din framtida kollega.